廣州：社保業(yè)務可以實現(xiàn)自助查詢和打印

　　為方便廣州市民辦理和查詢社保業(yè)務，大力優(yōu)化服務模式，簡化辦事流程，創(chuàng)新服務手段。廣州市人力資源和社會保障局率先推出網(wǎng)上或自助柜員機自助查詢和打印社保信息（部分打印件自動加蓋電子印章）服務。
　　
　　打造網(wǎng)上辦事大廳
　　
　　通過電腦訪問廣州市人力資源和社會保障局網(wǎng)上辦事大廳，憑身份證號和密碼登錄后，即可進行自主查詢和打印。步驟如下：
　　
　　（一）進入“廣州市人力資源和社會保障局網(wǎng)上辦事大廳”；
　　
　　（二）在“系統(tǒng)登錄”窗口輸入身份證號和密碼登錄；
　　
　　（三）點擊“自助查詢打印”欄，選擇相應業(yè)務即可查詢和打印。需要加蓋電子印章功能的業(yè)務，提出申請，第二天再次登錄后，方可打印。
　　
　　設置自助柜員機
　　
　　廣州市民可憑身份證或市民卡，通過放置在廣州市人力資源和社會保障局辦事大廳（梅東路）或各區(qū)社保和退管服務大廳的自助柜員機，自助查詢和打印社保信息，提供加蓋電子印章功能的業(yè)務清單可以現(xiàn)場直接打印，不需要等到第二天。目前全市共提供設備100臺，分布在全市44個點，方便廣州市民就近使用。
　　
　　推出手機客戶端（APP）
　　
　　為方便手機用戶隨時查詢，一并推出“智慧社保”手機客戶端（APP）。手機用戶可在蘋果商店、安卓各大應用市（商）場通過搜索“智慧社保”免費下載使用。“智慧社保”手機軟件目前可提供社保、醫(yī)保、職業(yè)技能培訓鑒定、就業(yè)、政策法規(guī)、辦事指南、醫(yī)保定點機構、三大藥品目錄等各項信息查詢，還可提供便民郵箱、藥品二維碼掃描等便民服務，憑身份證號和網(wǎng)辦密碼登錄后即可進行查詢。